2018年中小企業診断士二次試験 インターナルマーケティング

事例二の理論チェック

インターナルマーケティングとは？

Bは、従業員に研修の機会を与えて能力開発し、権限委譲と表彰制度導入により従業員のモチベーションを高め、従業員満足度を向上させた。64字

新規顧客を得るためのマーケティングとは？

従業員の当事者意識を高め、従業員の技術能力が向上し、既存顧客の満足度向上により、肯定的口コミ促進を図る。52字